Retalls

Antes de preguntar

Antes de hacer una pregunta técnica por correo, en un grupo de noticias o en el foro de un sitio web, haz lo siguiente:

• Intenta encontrar una respuesta leyendo el manual.
• Intenta encontrar una respuesta leyendo las FAQs
• Intenta encontrar una respuesta buscando en la web.
• Intenta encontrar la respuesta preguntándole a un amigo con más experiencia.

Sé preciso e informativo sobre tu problema

• Describe los síntomas de tu problema o error con cuidado y claramente.

• Describe el entorno en el que ocurre (máquina, S.O., aplicación, loquesea).

• Describe la investigación que llevaste a cabo para acotar una posible respuesta al problema antes de hacer la pregunta.

• Describe los pasos de diagnóstico que llevaste a cabo e intenta solucionar el problema tú mismo antes de formular la cuestión.

• Describe cualquier cambio reciente en tu ordenador o combinación de software que pueda resultar relevante.